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Preguntas frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más comunes y sus respuestas detalladas aquí. Si usted es un CIO, gerente de RSC, recursos humanos o representante de personal que busca información adicional o un usuario habitual que busca una aclaración, estamos aquí para ayudarlo. Explora nuestras respuestas y no dudes en contactarnos si no encuentras lo que buscas.
Podemos organizar ventas privadas de productos como PC, portátiles, tabletas o teléfonos inteligentes. Sobre estos productos, tenemos la capacidad de brindarle soporte completo para la recuperación, recuperación y reventa a sus empleados. También podemos ayudarle en la reventa de otras gamas de productos, para las que ofrecemos diferentes soluciones y facilitamos la adquisición por parte de sus empleados.
No establecemos un intercambio mínimo para organizar una venta privada. Sin embargo, es importante tener coherencia entre la cantidad de productos a ofrecer y el número de participantes para no generar decepciones.
Sí. Nos pagan sobre el margen obtenido por la reventa de productos a los empleados únicamente. No cobramos a la empresa ningún coste por el procesamiento y reacondicionamiento de las unidades. Sin embargo, es posible optar por diferentes opciones para organizar la venta privada totalmente delegada (gestión del sorteo, lanzamiento/seguimiento de la venta), lo que puede generar costes de gestión. Para más información contacte con nosotros para que podamos estudiar el proyecto.
Depende de tus objetivos. Si su empresa desea obtener beneficios de la reventa de su flota, podemos fijar un valor residual más o menos importante. Si su objetivo es ofrecer el precio de reventa más competitivo a los empleados, podemos recuperar los productos a un precio simbólico, al que sumamos nuestros costes de procesamiento y nuestro margen.
Dependerá de los productos retirados, de su valor en el mercado y del deseo de su empresa de recuperar (o no) el valor de los productos. Siempre nos esforzamos en que los precios sean más competitivos que los del mercado manteniendo una cierta coherencia.
Entre la oferta, la recuperación, la auditoría de los productos y el avance de la venta privada, transcurren aproximadamente entre 30 y 45 días. Este tiempo se puede utilizar para preparar y organizar la venta privada entre los empleados.
Generalmente, enviamos los productos dentro de los 7 días posteriores al final de la venta privada. A veces es más rápido. Los plazos precisos siempre se indican en el momento de la compra.
Ofrecemos varias soluciones técnicas para garantizar que los pedidos provengan de los empleados de la empresa que nos confía la organización de la venta privada. También tenemos la capacidad de limitar la cantidad de productos por empleado para permitir que participe la mayor cantidad de personas posible.
Recomendamos ofrecer para la compra productos que hayan pertenecido a empleados, esto genera un apoyo mucho más fuerte a la venta privada que a la recompra de un producto que ya se posee. Sin embargo, si aún desea organizar una venta privada, disponemos de stock de productos y tenemos la capacidad de ayudarle con una venta privada.
Ofrecemos sistemáticamente una oferta de entrega gratuita para la entrega en Francia metropolitana.
Sí. Podemos realizar envíos a países distintos de Francia. Se aplicarán cargos de envío. El sitio también está traducido al inglés y podemos agregar otras versiones o monedas para proyectos específicos.
Gracias por ser parte de nuestra comunidad y permitirnos apoyarlo en su viaje con nosotros. ¿No encuentras la respuesta a tu pregunta? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: